1. Definiciones y Alcance del Servicio

Ellington Market Equipamiento de Frío Comercial proporciona servicios de instalación, mantenimiento y gestión energética de sistemas de refrigeración industrial y mobiliario térmico para centros de distribución alimentaria.

Los servicios incluyen, pero no se limitan a: diagnóstico técnico, reparación de equipos, optimización de ciclos de refrigeración e implementación de soluciones de gestión energética centralizada.

• Servicios de instalación de cámaras frigoríficas y equipos relacionados.
• Mantenimiento preventivo y correctivo programado.
• Consultoría y auditoría de eficiencia energética.
• Servicios de monitorización remota y gestión centralizada.

2. Responsabilidades y Obligaciones

2.1. Obligaciones de Ellington Market

Nos comprometemos a realizar los servicios contratados con profesionalidad, utilizando personal cualificado y siguiendo los estándares de seguridad y normativas aplicables en España.

Proporcionaremos los materiales y repuestos especificados en el presupuesto aceptado, garantizando su calidad y adecuación para el uso previsto.

2.2. Obligaciones del Cliente

El cliente deberá facilitar el acceso seguro a las instalaciones donde se prestarán los servicios, proporcionando toda la información técnica relevante sobre los equipos existentes.

Es responsabilidad del cliente garantizar que las instalaciones cumplen con los requisitos básicos de seguridad eléctrica y estructural para la ejecución de los trabajos.

3. Limitación de Responsabilidad

Ellington Market no será responsable por daños o pérdidas derivados de:

• Uso inadecuado, negligencia o modificaciones no autorizadas de los equipos por parte del cliente o terceros.
• Condiciones preexistentes en las instalaciones del cliente no comunicadas antes del inicio de los servicios.
• Eventos de fuerza mayor o causas ajenas a nuestro control razonable.
• Daños indirectos, consecuentes o pérdida de beneficios.

Nuestra responsabilidad máxima en cualquier reclamación estará limitada al importe total pagado por el cliente por los servicios específicos que dieron origen a la reclamación.

4. Condiciones de Pago y Facturación

Los precios de los servicios se detallan en el presupuesto individual aceptado por el cliente. Los pagos se realizarán según los plazos acordados en dicho documento.

En caso de retraso en el pago, Ellington Market se reserva el derecho a suspender la prestación de servicios pendientes y a aplicar intereses de mora conforme a la ley aplicable.

4.1. Cancelación y Reembolsos

El cliente puede cancelar un servicio programado con un preaviso mínimo de 48 horas laborables. En caso de cancelación con menor antelación, podrá aplicarse una tarifa de cancelación.

Los reembolsos por servicios no prestados se evaluarán caso por caso, de acuerdo con el trabajo ya realizado y los costes incurridos.

5. Propiedad Intelectual y Confidencialidad

Los diseños, planos, software de gestión y metodologías desarrolladas por Ellington Market son y seguirán siendo propiedad intelectual nuestra.

Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial toda la información comercial y técnica intercambiada durante la prestación de los servicios.

6. Duración, Modificación y Terminación

Estos términos son efectivos desde la aceptación del primer presupuesto y se aplican a todos los servicios posteriores, a menos que se modifiquen por escrito.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Las modificaciones se notificarán con antelación y serán efectivas para los nuevos servicios contratados.

Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicio por incumplimiento material de estos términos por la otra parte, previa notificación por escrito y otorgando un plazo de 30 días para remediar dicho incumplimiento.

7. Contacto para Cuestiones Legales

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, póngase en contacto con nosotros:

Dirección: Plaça Ángela, 97, 36º B
Teléfono: +34 956-56-9865
Email: info@ellingtonmarket.com

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad donde Ellington Market tenga su domicilio social.